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[1] 係咪忘左我啦?
那可能忘了我這位了..........
提前祝你生日快樂阿
[2] Re: 雲中傲
[3] Re: evana
[4] hi....好久沒來了
好久沒來啦
[5] 有同感
[6] Re: 雲中傲
[7] 工作不尽职
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在2008年3月8日下午6:40左右,我正在香港排队出境(地址:深圳湾),准备回深圳.这时有很多有准备出境,突然,有人从护拦爬过来,插队在我前面,我最讨厌人家插队的,而且在场的警卫员却不理,我就大声地对警卫员说有人插队(当时我离警卫员不远,而且他也完全听到我说话),话刚说完,其他人见有人插队无人理,于是就有更多的人一涌而上,全来插队,我就更火了,于是再次对警卫员说有人插队,要求他管理一下,他却说,很快的,一下就一个很快的.然后我又听到不知谁在说:他们是一团人.我非常不满,我大声说:我和老公,女儿也是她一伙的,他们排前面,但我也不会插队过去!而且不是快不快的问题,如果要我排队一个钟,我无意见,但有一个人在我面前插队都不行.在我的再三要求下,哪警卫员仍然无理会我的要求. |
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[8] @0@"
聽說又會冷了~多穿點阿!!!
[9] Re: Re: Re: Re: 還有其他的管道嗎?
[10] Re: Re: Re: 還有其他的管道嗎?
[11] Re: Re: 還有其他的管道嗎?
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【7/9 我同事的投訴書】 【7/10 海關處說她申訴錯部門，把信pass到入境處】 【8/20入境處回覆】 繼本處七月十日給你初步回覆，我們已完成有關調查，現謹覆如下： 於本年七月八日下午約七時五十五分，你和你的兒子在香港國際機場南面離境大堂辦理出境手續。當你的兒子向本處櫃位職員出示他的護照後，櫃位職員把該護照還給他並要求他把香港入境許可證 (網上快證) 連同護照一併提交處理。你對該櫃位職員的說話及服務態度感到不滿 ，並在完成出境手續後透過電郵作出投訴。 按現行香港出入境檢查程序，入境處職員為旅客辦理出入境手續時，須檢查旅客所持的旅行證件，包括護照、入境許可證或其他證件。我們經調查及瞭解當日情況後，認為有關職員確有需要要求你的兒子出示香港入境許可證 (網上快證)作檢查。可能他在與你們溝通之際表達或有不足，致令你們感到他的態度不友善。我們已將你所作的意見轉告該職員，提示他日後應多加留意其服務態度及改善溝通技巧。 本處一向十分注重職員的服務態度，且經常訓令他們在執行職務時，必須以禮待人，以提高本處的服務水平。我們藉此機會衷心感謝你對本處服務提供了寶貴的意見。 入境事務處處長(郭贊明 代行) 【8/21我同事再回覆】 感謝你的回覆, 但是對你的回覆深感遺憾。 經過40多天的調查, 所得到的回覆 "提示他日後應多加留意其服務態度及改善溝通技巧。" 我想這樣的回覆, 你們當日就可以給我, 無須經過冗長的調查。貴處只是避重就輕, 並沒有對該員提出適當的處分。 [提示他日後應多加留意其服務態度及改善溝通技巧]這應該是平日工作上本來就應有的態度, 在職訓練一定也會三申五令, 不是等到旅客投訴再來加強吧!!而且我必須強調該員並不是只是把護照扔出來給小孩, 同時是言語及表情都非常的輕蔑。該員此舉令一個未滿11歲的小孩至今仍然無法釋懷, 恐懼不已。我的小孩甚至還認為, 那個海關人員好像在告訴他,未滿11歲就該乖乖在家,沒事來什麼香港。 我必須強調, 該員在要求一個未滿11歲的小孩提出香港入境許可證時, 並非以一個對孩子說話的方式對他說話, 而是將他的證件直接扔出來給他, 我站在黃線等候區看的非常清楚, 我的先生在隔壁辦理出境時也看到了。該員完全沒有用溝通的方式, 而是粗暴的直接扔出來.並且表情輕蔑。我想貴處在調查此事時, 該員並未據實以告吧!! 我衷心的希望貴處提出的回覆, 如果我無法得到貴處滿意的答覆, 我想我將不排除向其他單位申訴。 |
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[12] Re: 還有其他的管道嗎?
香港有一個政府部門叫“申訴專員公署”專門接受投訴其他政府部門的行政或效率失當的，你可以去試試，不過你可不可以說說你的「糟」遇是如何糟嗎？[13] 還有其他的管道嗎?
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我應該留言在這邊的... 先前我同事去HK玩，被檢驗的海關惹的一肚子氣，去申訴也只有皮球踢來踢去，不知道HK還有別的管道可以申訴，讓他們"正視"這件事嗎? |
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不太好，好掛住你
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[18] Re: 集體回憶
hsiaoyao : 前幾天新加坡這邊的新聞台密集報導香港回歸十週年的Live, 看到畫面熟悉的維港景色真的讓人懷念!!這辭是很多進步社會都遇到的問題吧, 當一個社會進步到一各階段, 許多老舊的回憶就會被淹沒, 人們也會開始尋找與保存這些僅剩的殘缺回憶, 雖然香港和澳門比的確是少了那股'古味', 但是和新加坡比已經算有在保留"老東西", 新加坡的"古蹟"實在是年輕與稀少 >應該不會吧！剛剛今晚我就看到一個電視節目，節目的內容是澳門要重建內港老舊的城區，於是四處到世界各地尋找值得借鏡的城市，上一集到過西班牙的個重建後的漁港，今集就介紹新加坡，當中有講到新加坡的三個舊區重建後除了活化了該地區也可以保留原有的特色，前兩個區的名字我忘了，最後一個是著名的牛車水。看來新加坡比香港做得好得多了。 |
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[19] 集體回憶
唔知皇后碼頭係乜？查一下維基百科啦
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[24] Re:
旋舞 : 這些話打完我就去睡了今天跟我小學好友吃dinner 因為我跟她是自從小學後就沒連絡了分隔6年又成為同學她突然問起,你覺得我有什麼變????? 然後我一時不知道該說什麼....呵呵她就先講我的改變她說:你以前好活潑...很多話,現在的你好憂鬱我就笑笑的回應說:呵呵.....有嗎吃完dinner我們去籃球場走了一下說了好多說到感情.友情.未來.萬一....等的一些話她說:你能偽裝一輩子的你嗎???? 我說:我不想像高中的我,沒偽裝就沒朋友了! 我也是一個不喜歡當假的我但是.......= = 高中生活太痛苦了所以即使是偽裝還是有偽裝的好至少我肯try走入人群...不再象高中自閉的我那位朋友算是我的知己我希望大學後都不要斷了連絡如果下輩子還是做人的話.....我都想要她是我下輩子的知己我想送給關心我朋友的話你地放心俾我做,我信自己,我一定做得到!!!!! 我o系呢個世界都有我自己既痛苦,我既快樂......... 不過我會加油的!!!!!不會讓你們擔心俾~~~~~~心~~~~~~~~~機  你有小學同學可以想見其實已經是有福了，幾年前我見也約過一班小學時的同學出來gathering，大家年紀大了，心境當然也和以前非常不同，有的甚麼拖兒帶女的出來見大家。表面上的感覺是熱鬧，但感覺是大家已話不投機，只可以說些表面的說話。所以近幾年再也沒有約出來了。人…到長大的時候就要長大，我知道你也可以面對的。
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這些話打完我就去睡了 今天跟我小學好友吃dinner 因為我跟她是自從小學後就沒連絡了 分隔6年又成為同學 她突然問起,你覺得我有什麼變????? 然後我一時不知道該說什麼....呵呵 她就先講我的改變 她說:你以前好活潑...很多話,現在的你好憂鬱 我就笑笑的回應說:呵呵.....有嗎 吃完dinner我們去籃球場走了一下 說了好多 說到感情.友情.未來.萬一....等的一些話 她說:你能偽裝一輩子的你嗎???? 我說:我不想像高中的我,沒偽裝就沒朋友了! 我也是一個不喜歡當假的我 但是.......= = 高中生活太痛苦了 所以即使是偽裝還是有偽裝的好 至少我肯try走入人群...不再象高中自閉的我 那位朋友算是我的知己 我希望大學後都不要斷了連絡 如果下輩子還是做人的話.....我都想要她是我下輩子的知己 我想送給關心我朋友的話 你地放心俾我做,我信自己,我一定做得到!!!!! 我o系呢個世界都有我自己既痛苦,我既快樂......... 不過我會加油的!!!!!不會讓你們擔心 俾~~~~~~心~~~~~~~~~機 |
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..............[27]
[28] Re:
[29] Re: 早抖
[30] 早抖
