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雲中傲 | 19th Mar 2006, 7:15 PM | 一般 | (1081 Reads)

     emoticon大約上年的年尾開始就沒有上過網,都是因為自己大頭蝦沒有交費用令到用開的和記寬頻服務因欠費被停了,後來客戶服務部說只要交回費用就可以重開。

 

因為手頭上沒有賬單,於是就憑記憶在7-11付了個約數,通知客戶服務部我已經交費了。希望可以重開,但他們說我還差數十元,不能重開服務,我心想你和記環球電訊這麼大機構竟然連數十元都信不過客戶?唯有怨自己記性不佳再去交付這數十元吧!結果等了整天服務都未重開,於是再打去客務部問清楚。他們的答案是原來我記錯了銀碼,還有11大元未交,當時我已經有點氣問道,是不是交完這11元服務就可以重開?那個死不了的服務員說是,於是再去7-11交費,我都自覺交11元的費用有點寒酸,於是索性交足20元心想讓他們在下期扣吧!再打去客務部,今次的故事簡直讓我大開眼界兼大動肝火,他們對我說我的服務一早已經被終止了,這是甚麼意思?算是騙我將餘下款項交齊後才終止我服務嗎?我@#%$%^的一輪發泄之後再向他們表示我急著要用電腦,款項已經交還全數「有突」為甚麼不立即恢複我的服務,他說因為服務終止了已經不能重開…emoticon


[1]

口責~ 想不到香港有這樣的服務!


[引用] | 作者 小蕃茄 | 22nd Mar 2006 9:48 AM | [舉報垃圾留言]

[2]

這就是李嘉誠王國的集團旗下的所謂服務了。以後用利刀指著我的咽喉風也不會再用他的服務


[引用] | 作者 雲中傲 | 23rd Mar 2006 1:29 AM | [舉報垃圾留言]

[3]

想不到,真的想不到~

只能怪服務生訓練不佳啦


[引用] | 作者 | 20th Nov 2006 5:27 PM | [舉報垃圾留言]

[4] Re:
:
想不到,真的想不到~
只能怪服務生訓練不佳啦

現在用的寬頻公司也好不了幾多


[引用] | 作者 雲中傲 | 21st Nov 2006 12:31 AM | [舉報垃圾留言]